Richroyal Casino AGB
RichRoyal Casino gilt ab 18 Jahren und verlangt eine KYC-Prüfung nach dem 5. AML-Änderungsstandard. Unsere AGB regeln Kontoerstellung, Sperren und verantwortungsvolles Spielen klar und verbindlich.
Nutzungsbedingungen lesenRichRoyal AGB: Kontoregeln und Mindestalter
Bei RichRoyal ist die Teilnahme an Casino- und Sportwetten-Angeboten ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Mit der Registrierung eines Kontos akzeptieren Sie unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen sowie die Pflicht, wahrheitsgemäße persönliche Daten anzugeben. Jeder Spieler darf nur ein einziges Konto führen; Mehrfachkonten widersprechen unseren Nutzungsbedingungen und können zur Sperrung führen.
Wir wenden ein Verifizierungsverfahren an, das den Standards der 5. AML-Änderungsrichtlinie entspricht. Im Rahmen der Customer Due Diligence (CDD) fordern wir je nach gesetzlich vorgeschriebenen Schwellenwerten Identitäts- und Adressnachweise an, bevor Auszahlungen freigegeben werden. Diese KYC-Prüfung dient dem Schutz vor Geldwäsche und der Bestätigung Ihrer Volljährigkeit. Kommt ein Spieler dieser Nachweispflicht nicht nach, behalten wir uns vor, das Konto vorübergehend einzuschränken, bis die erforderlichen Dokumente vorliegen. Unsere Plattform ist responsiv gestaltet und über eine PWA-Verknüpfung direkt vom Startbildschirm zugänglich; dieselben Kontoregeln gelten unabhängig vom verwendeten Gerät.
Verantwortungsvolles Spielen und verbotene Aktivitäten
Unsere AGB verpflichten uns und unsere Spieler zu verantwortungsvollem Umgang mit dem Angebot. Wer eine Selbstsperre wünscht, sendet eine formlose Anfrage an cs@richroyal.com; wir setzen die Sperre gemäß den Nutzungsbedingungen um und verhindern damit den weiteren Kontozugriff. Ergänzend verweisen wir auf externe Anlaufstellen wie GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy sowie auf Filterprogramme wie Net Nanny zum Schutz Minderjähriger im Haushalt.
Verboten sind unter anderem die Nutzung mehrerer Konten, betrügerische Zahlungsangaben, die Manipulation von Bonusbedingungen sowie jede Form der Kollusion zwischen Spielern. Verstöße gegen diese Regeln berechtigen uns, Konten zu schließen und Guthaben einzubehalten, bis der Sachverhalt geklärt ist. Fragen zu Ihren Rechten gemäß unseren Nutzungsbedingungen oder zur Verarbeitung personenbezogener Daten richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@richroyal.com. Unser Support-Team steht Ihnen zudem 24/7 per Live-Chat für Klärungen rund um Ihr Konto zur Verfügung.
Häufige Fragen zu den RichRoyal AGB
Ab welchem Alter darf ich bei RichRoyal spielen?
Die Teilnahme bei RichRoyal ist laut unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen erst ab 18 Jahren gestattet. Bei der Registrierung bestätigen Sie Ihre Volljährigkeit, die wir im Rahmen der KYC-Prüfung nach dem 5. AML-Änderungsstandard überprüfen, bevor Auszahlungen freigegeben werden.
Wie kann ich mein RichRoyal Konto sperren lassen?
Für eine Selbstsperre senden Sie eine E-Mail an cs@richroyal.com. Wir setzen die Sperre gemäß unseren Nutzungsbedingungen um und verweisen zusätzlich auf GamCare, Gamblers Anonymous und Gambling Therapy als externe Anlaufstellen.
Darf ich bei RichRoyal mehrere Konten eröffnen?
Nein, unsere AGB erlauben pro Spieler nur ein einziges Konto. Mehrfachkonten gelten als Verstoß gegen die Nutzungsbedingungen und können zur Sperrung sowie zur Einbehaltung von Guthaben führen.
Welche Dokumente verlangt RichRoyal für die KYC-Prüfung?
Je nach gesetzlich vorgeschriebenen Schwellenwerten fordern wir im Rahmen der Customer Due Diligence Identitäts- und Adressnachweise an. Dieses Verfahren folgt dem Standard der 5. AML-Änderungsrichtlinie und dient der Geldwäscheprävention.
An wen wende ich mich bei Fragen zum Datenschutz in den RichRoyal AGB?
Fragen zur Verarbeitung personenbezogener Daten richten Sie an unseren Datenschutzbeauftragten unter dpo@richroyal.com. Für allgemeine Fragen zu Ihrem Konto steht zudem der 24/7 Live-Chat zur Verfügung.